Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster och produkter som tillhandahålls av Edde Reklam(nedan kallat "Byrån") till kund (nedan kallat "Kunden").
Villkoren gäller uteslutande för näringsidkare (B2B).

1. Tillämplighet

Dessa villkor utgör en integrerad del av samtliga avtal mellan Byrån och Kunden.
Avvikelser från dessa villkor kräver skriftlig bekräftelse från Byrån för att vara giltiga.
Köplagen (1990:931) tillämpas i de delar som inte regleras av dessa villkor eller specifika avtal.

2. Offerter och Beställningar

Offerter är giltiga i 30 dagar från utställdatum, om inget annat anges.
Ett avtal anses ingått när Kunden skriftligen (via e-post eller signatur) accepterat en offert eller när Byrån skickat en orderbekräftelse.

3. Korrektur och Godkännande för Tryck

Detta är en kritisk punkt i samarbetet:
Innan tryck eller slutproduktion påbörjas ska Kunden godkänna ett korrektur (digitalt eller fysiskt).
Genom Kundens godkännande ("OK för tryck") övertar Kunden det fulla ansvaret för att innehållet är korrekt.
Byrån ansvarar ej för stavfel, layoutfel, felaktiga färgkoder eller bildval som finns i ett av Kunden godkänt korrektur.
Kostnader för ändringar efter godkänt korrektur debiteras Kunden enligt gällande timtaxa plus eventuella uppkomna produktionskostnader.

4. Leverans och Dröjsmål

Leverans sker fritt Byråns lager (Ex Works) om inget annat avtalats.
Leveranstider är uppskattade om de inte uttryckligen angetts som fasta (deadlines).
Byrån ansvarar inte för förseningar orsakade av tredje part (t.ex. fraktbolag) eller av att Kunden dröjt med att inkomma med material eller godkännande.

5. Reklamationer

Kunden har en undersökningsplikt vid mottagandet.
Reklamation avseende fel i leverans eller produkt ska ske skriftligen inom åtta (8) arbetsdagar från det att varan mottagits.
Sker ingen reklamation inom denna tid förlorar Kunden rätten att åberopa felet.
Vid godkänd reklamation förbehåller sig Byrån rätten att i första hand utföra avhjälpande eller omleverans.

6. Ansvarsbegränsning

Byråns skadeståndsansvar är begränsat till direkt skada och kan aldrig överstiga det totala ordervärdet för den specifika prestation som felet avser.
Byrån ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall, förlorade intäkter eller krav från tredje man.

7. Immaterialrätt

Äganderätten till den slutgiltiga produkten övergår till Kunden vid full betalning.
Om inte annat skriftligen avtalats tillhör dock alla upphovsrätter, arbetsfiler (t.ex. .indd, .ai, .psd) och råmaterial Byrån.
Kunden har en nyttjanderätt till det slutliga resultatet för avsett ändamål, men har inte rätt att ändra i eller sälja vidare designen utan Byråns medgivande.

8. Äganderättsförbehåll

Levererade varor förblir Byråns egendom till dess att full betalning erlagts av Kunden.

9. Betalningsvillkor

Betalning ska ske inom 30 dagar från fakturadatum, om inget annat avtalats.
Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgad påminnelseavgift.

10. Tvister

Tvist rörande tolkning eller tillämpning av detta avtal ska i första hand lösas genom förhandling.
Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras i allmän domstol, med Malmö tingsrätt som första instans, enligt svensk lag.